Um keine der Systemanforderungen zu vergessen, solltet ihr euch vorstellen, welche Personen (Benutzerrollen) mit dem System in Kontakt kommen und was sie vom System benötigen werden.

Das System muss die Anforderungen jedes Benutzers erfüllen, der mit dem System in Kontakt kommt.
Wer wird es sein? Und was werden seine Anforderungen sein?

Das System sollte die Anforderungen für einfaches Testen und eine schnelle und problemlose Inbetriebnahme erfüllen.
Wenn eine Maschine auf einer Ausstellung ausgestellt wird, ist es wichtig, dass sie einen potenziellen Kunden anzieht und anspricht – normalerweise einen Manager, der die Maschine für sein Unternehmen kaufen möchte.
Der Kunde muss an der Maschine neue Benutzer schulen und die Fähigkeiten der Maschine vorführen.
Ein typischer Benutzer einer Maschine ist ein Bediener, der einen intuitiven Zugriff auf eine Teilmenge der Funktionen benötigt, die für die täglichen Fertigungsaufgaben an der Maschine erforderlich sind.
Detailliertere Informationen und die Möglichkeit anderer Dateneingabemöglichkeiten werden von den Supervisoren verlangt.
Das Wartungspersonal benötigt einige zusätzliche Funktionen.
Der Kunde kann auch den Zugriff auf Maschinendaten von einem Computer oder Mobiltelefon anfordern.
Wenn die Maschine beim Kunden läuft, kann dies nützlich sein, wenn der Entwickler über den Fernzugriff eine Verbindung zum System herstellen kann.
Entwickler werden es nützlich finden, ein Feedback zu erhalten und zu erfahren, wie Benutzer die Maschine verwenden, was zu ihnen passt und was verbessert werden muss.