Die Seiten der Mensch-Maschine-Schnittstelle (HMI) sollten so gestaltet sein, dass sie dem Bediener funktionale Gruppen von zusammenhängenden Informationen in vorhersehbarer und konsistenter Weise zur Verfügung stellen. Die Struktur sollte dem mentalen Modell des Bedieners über das System und den Prozess entsprechen.

Gruppierung von Daten kann auf verschiedene Weise erfolgen. Die Verfolgung des physischen Orts ist in der Regel eine der effektivsten. Berücksichtige auch den Arbeitsablauf – welche Aufgaben werden am häufigsten ausgeführt und welche werden selten genutzt?

Es sollte eine Navigationshierarchie entwickelt werden, die es dem Bediener ermöglicht, sich zu tieferen Detailebenen durchzuklicken. So könnten beispielsweise Übersichtsseiten zu detaillierteren Seiten über bestimmte Geräte oder Prozesse führen. Zusätzlich zur hierarchischen Struktur können wir Links quer durch die Struktur erstellen, um Seiten mit verwandten Informationen nur mit einem Klick zu erreichen. Alle Informationen und Bedienelemente sollten von der Hauptseite aus mit maximal 2 bis 3 Klicks erreichbar sein.

Biete immer einen klaren Rückweg zur vorherigen Seite an. Eine klare und konsistente Rückwärtsfunktion (Taste) verhindert Verwirrung, insbesondere beim Wechsel zwischen zusammenhängenden, aber hierarchisch weit entfernten Seiten, und hilft dem Benutzer, sich nicht verloren zu fühlen.

Jede Visualisierungsseite braucht einen Namen. Wenn die Visualisierung mehrsprachig ist, ist es gut, wenn die Seiten auch eine eindeutige Nummerierung neben dem Namen haben. Dies dient vor allem der leichteren Orientierung und Verständigung, wenn die Seite in einer Fremdsprache angezeigt wird und wir Unterstützung leisten sollen.

Versuche, die Struktur und die Navigation für den Benutzer zu optimieren, damit sie so effizient wie möglich ist. Das Design muss unmittelbare Antworten auf diese Fragen der Nutzer geben:
Auf welcher Seite bin ich?
Welche anderen Seiten gibt es?
Wohin soll ich von hier aus gehen?
Wie komme ich wieder dahin zurück, wo ich vorher war?